Description and Requirements

Als Sales Coordinator Professional trägst du zur kontinuierlichen Umsetzung des Tagesgeschäftes des Unternehmens bei und bist erste Ansprechperson am Telefon für Projektarbeiten, Fragen zu unseren Produkten oder Offertanfragen. Diese Rolle konzentriert sich unter anderem auch auf Kundenakquise, sowie analytische Auswertungen für unsere Sales Manager.

Market Overview:

Das 1993 gegründete britische Technologie- und Erfinderunternehmen Dyson steht für die Entwicklung völlig neuartiger Technologien. Weltweit beschäftigt Dyson über 10.000 Mitarbeiter, davon über 3.000 Ingenieure am Hauptsitz Malmesbury. Seit 1998 ist Dyson auf dem Schweizer Markt tätig. Mit Sitz in Zürich ist Dyson Schweiz verantwortlich für den Vertrieb und die Vermarktung von Dyson Produkten auf nationaler Ebene.

Function Overview:

Das Dyson B2B Business entwickelte sich 2006 mit dem Dyson Airblade Händetrockner und befindet sich seit 2016 als Dyson Professional mit der Einführung neuer Produktkategorien auf einem rasanten Transformationskurs. Das B2B-Produktportfolio umfasst heute Händetrockner, Beleuchtung und Produkte für Luftqualität und Haarpflege. Unser Professional Team demonstriert so täglich vielen Millionen Menschen in den Bereichen Gastgewerbe, Gesundheitswesen, Transport, Büro und Bildung unsere Dyson-Technologie.

Accountabilities:

  • Beantwortung der eingehenden Telefonanrufe und E-Mails (französisch/deutsch)
  • Bonitätsüberprüfungen und Eröffnung der Kunden in Zusammenarbeit mit dem Mutterhaus in UK
  • Akquise und aktiver Verkauf an Direktkunden
  • Unterstützung der Verkaufsabteilung mit Analysen 
  • Abwicklung des gesamten After-Sales-Prozesses mit direktem Kontakt zu den Kunden und dem Servicepartner
  • Überwachung des Bestellwesens
  • Dokumentation und Regulierungsunterstützung
  • Unterstützung bei Prognosen und Planung
  • Überwachung des CRM – Aktivitäten der Sales Manager und Erfolgsauswertung der Aktivitäten 
  • Administrative Unterstützung
  • Koordination von Terminen und Reisen

Skills:

  • Kaufmännische Ausbildung, idealerweise in einer Baunebenbranche oder Immobiliensektor
  • Mindestens 2-5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Sales-Administration (B2B Bereich wünschenswert)
  • Gute MS Office Kenntnisse (Excel, PowerPoint)
  • Fliessende Französisch- und Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Zahlenflair
  • Kundennahes Denken

Benefits Overview:


  • 25 Tage Urlaub
  • 24/7 Unfallversicherung
  • Mitarbeiterrabatte für unsere Produkte
  • Kaffee, Tee und Wasser
  • Weihnachtsfeiern und Sommerfeste
  • Relaxed dress code